Over OAZ
Creativiteit en beweging binnen uw onderneming

Hebt u dat ook wel eens dat u bij de drogist komt en naar de vaste plek loopt waar de shampoos altijd staan, ach nee, stonden. Of dat u ineens ontdekt dat de kassa's in een winkel zijn verplaatst naar een andere plek in de winkel.
Ik wel in ieder geval en vaak denk ik: "Ja dit is eigenlijk veel logischer!"
Wat wil ik nu met deze inleiding eigenlijk met u communiceren? Het ligt voor de hand natuurlijk, maar stelt u zich wel eens de vraag of alles binnen uw onderneming wel loopt zoals u dat eigenlijk zou willen?
Er zit een zeker spanningsveld tussen behouden wat je hebt en wat zich heeft bewezen en het zoeken naar innovatie en verandering. Een oud en wijs gezegde luidt: "Je moet het kind niet met het badwater weggooien" en wat dacht u van deze: "Verandering van spijs doet eten".
Wat doe je als ondernemer met deze wijsheden? Eigenlijk permanent een kritisch oog hebben voor hoe het met de processen, de routines, maar ook met de verantwoordelijkheden / bevoegdheden van uw medewerkers is gesteld. Soms kan een kleine verandering of aanpassing leiden tot veel positieve effecten. Voor de medewerkers is het weer even nieuw en dus spannend, ze staan wat meer op scherp en werken wat minder op basis van hun automatische piloot. Niet dat dit niet mag maar het risico van sleet neemt wel toe.
Als de verandering ook nog voor de klant duidelijk waarneembaar is dan biedt het de mogelijkheid om hun te vragen wat ze er van vinden.
Goed klant-contact is belangrijk vandaag de dag.
Betrek uw medewerkers bij dit soort "kleinschalige" operaties. Medewerkers hebben vaak hele goede ideeën over hoe het nog beter kan. Daarin overtreffen ze u als ondernemer soms. Daag ze dus maar eens uit!
Vergeet niet: Emotion = Motion, er ontstaat een positieve beweging binnen uw onderneming.
"Blijf niet steeds hetzelfde doen en verwacht tegelijkertijd andere resultaten, dat is waanzin!"
(Einstein)
Stel uzelf eens de volgende vragen:
- Wat is de laatste creatieve verandering/aanpassing in uw organisatie geweest?
- Welke bijdrage heeft uw personeel daaraan geleverd?
- Wat zijn de gevolgen tot nu toe?
Welke vraag zou u graag aan ons willen stellen?
U kunt uw vraag mailen aan:
Terug naar overzicht



